D2Cデジタルコマース戦略とラストマイルフルフィルメント設計

eコマースは交換タイヤ市場のチャネル経済を根本的に変えました。Amazon、Flipkart、Blackcircles、Tyres on the Drive、メーカー所有のデジタルストアフロントを含むプラットフォームを通じたオンラインタイヤ小売は、現在グローバルのタイヤ交換販売で推定180億ドルを占めており、成熟した地域での交換市場の10〜15%を占めています。英国、米国、ドイツでは割合が高く、成長しています。

タイヤメーカーにとって、このシフトは従来の卸売・ディーラーチャネルで得られるマージンへの脅威であると同時に、消費者との直接関係を確立し、流通マージンを獲得し、パーソナライズドマーケティング、ロイヤルティプログラム、サブスクリプションモデル開発を可能にするファーストパーティデータアセットを構築する機会でもあります。